Dernière mise à jour: 28 mai 2025
I. Introduction
Chez Luxury Cars Sarl ("nous", "notre" ou "nos"), nous respectons et valorisons votre vie privée.La présente politique de confidentialité(" Politique de confidentialité ") décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous vous engagez sur notre plateforme, en pleine conformité avec les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données, y compris la loi fédérale suisse sur la protection des données (" LPD "), le règlement général sur la protection des données (" RGPD "), le règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (" RGPD ") et toute autre législation pertinente (collectivement, les " lois applicables en matière de protection des données "
Nous nous engageons à garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles. En accédant à notre plateforme, en utilisant nos services ou en vous engageant avec nous à quelque titre que ce soit, vous reconnaissez et acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
Cette politique vise à assurer la transparence en ce qui concerne
- • Les catégories de données personnelles que nous collectons et traitons.
- • La base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour le traitement des données.
- • Vos droits en tant que personne concernée
- • Les mesures que nous prenons pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute modification, toute divulgation ou toute destruction.
Nous vous encourageons à lire attentivement cette Politique de Confidentialité pour mieux comprendre vos droits ainsi que nos responsabilités.
En continuant d’utiliser notre Site web et nos services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les modalités de la présente Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser nos services.
II. Qui sommes-nous ?
Notre entreprise suisse, établie à Montreux, se consacre à la création d’une plateforme de premier ordre pour la vente de voitures de luxe en ligne. Nous nous sommes donné pour mission de créer une plateforme fiable et efficace pour les amateurs de voitures de luxe, les acheteurs, les concessionnaires et les vendeurs. Nous nous concentrons sur les véhicules haut de gamme et nous nous efforçons de nous assurer que toutes les transactions répondent aux normes les plus strictes en matière de qualité et de sécurité.
III. Domaine d’application et utilisabilité de la présente politique
Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous recueillons et utilisons des informations personnelles dans les situations suivantes :
- • Lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit en tant qu’utilisateur individuel ou au nom d’une organisation.
- • Lorsque vous visitez, utilisez ou vous inscrivez sur notre site web (« Site »).
- • Lorsque vous communiquez avec nous hors ligne, par exemple en participant à une réunion en personne.
- • Lorsque vous nous fournissez volontairement des informations (par exemple, par le biais de courriers électroniques, de questionnaires, d’enquêtes, de zones de texte libre, etc.)
- • Lorsque nous obtenons vos données personnelles de sources tierces.
- • Lorsque vous postulez à une offre d’emploi chez nous.
Dans cette Politique de Confidentialité, les termes « Données Personnelles » font référence à toute information qui peut être utilisée pour identifier une personne spécifique. Ces données permettent de vous identifier directement ou, en les combinant à d’autres informations, de vous identifier de manière raisonnable, conformément aux définitions légales en matière de protection des données personnelles.
Dans la plupart des cas, nous déterminons les objectifs et les moyens de traitement de vos données personnelles, comme l’indique la présente politique. Nous agissons comme responsable du traitement des données (tel que défini par le RGPD suisse ou FADP, le GDPR, le GDPR britannique, ou des termes équivalents en vertu des lois sur la protection des données applicables) concernant vos Données Personnelles dans ce contexte. Cette Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux Données Personnelles qui pourraient être incluses dans le contenu publié par les concessionnaires ou les vendeurs privés sur notre plateforme pour présenter leur inventaire automobile. Nous ne sommes pas responsables des Données Personnelles qui pourraient être contenues dans ces listes, car nous ne déterminons pas les objectifs ou les moyens de traitement de ces données.
IV. Données personnelles collectées
Les catégories de Données Personnelles que nous collectons sont les suivantes :
Données d'identité. Par exemple, votre prénom, votre nom, votre âge ou la confirmation que vous avez dépassé l’âge légal, et d’autres détails liés à l’identité si nécessaire.
Données professionnelles. : Par exemple, le nom de votre entreprise, votre fonction, l’adresse de votre entreprise ou un document prouvant l’existence de ces données professionnelles (par exemple, une inscription au registre du commerce).
Données d'enregistrement. Par exemple, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Données de contact. Par exemple, votre adresse électronique, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse personnelle et l’adresse de votre entreprise.
Données financières et de paiement. Par exemple, votre compte bancaire, votre carte de paiement ou d’autres données de paiement.
Données relatives aux transactions. Par exemple, les achats et les paiements antérieurs que vous avez effectués sur notre Site, ainsi que la date et l’heure de vos transactions antérieures.
Vos préférences et données de profil Par exemple, les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos préférences en matière de véhicules (par exemple, le modèle ou les caractéristiques recherchés), les véhicules que vous vendez, louez ou dont vous faites la publicité, vos commentaires et vos réponses à des enquêtes.
Données techniques Il s’agit d’informations sur la manière dont vous accédez à nos Sites web et les utilisez, y compris votre adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, le réglage du fuseau horaire et la localisation, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies sur les appareils utilisés pour accéder à nos Sites web. Ces informations comprennent également des statistiques et des données sur l’interaction entre votre navigateur et notre Site web, telles que les pages que vous avez consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué.
Données relatives au marketing et à la communication. Il s’agit d’informations sur la manière dont vous accédez à nos Sites web et les utilisez, y compris votre adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, le réglage du fuseau horaire et la localisation, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies sur les appareils utilisés pour accéder à nos Sites web. Ces informations comprennent également des statistiques et des données sur l’interaction entre votre navigateur et notre Site web, telles que les pages que vous avez consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué.
Données relatives aux demandes d'emploi. Par exemple, votre expérience professionnelle actuelle et passée, votre CV, vos qualifications, vos compétences et vos centres d’intérêt. Nous pouvons également collecter d’autres informations que vous nous fournissez dans le cadre de votre candidature
V. Utilisation de données agrégées
Nous pouvons collecter, analyser et partager des données agrégées (« Données Agrégées »), telles que des informations statistiques ou démographiques, à diverses fins commerciales. Les Données Agrégées sont dérivées des données personnelles, mais ne sont pas légalement considérées comme des données personnelles, car elles ne révèlent pas directement ou indirectement l’identité d’un individu. Par exemple, nous pouvons analyser les tendances des visiteurs, les mesures d’interaction des pages et les schémas de navigation afin d’évaluer les performances du Site web, d’optimiser les fonctionnalités et d’améliorer la pertinence du contenu.
Toutefois, si des Données Agrégées sont combinées à des Données Personnelles de manière à permettre une identification directe ou indirecte, nous traiterons les informations combinées comme des Données Personnelles et les traiterons conformément au RGPD suisse, au GDPR, au GDPR britannique et aux lois applicables en matière de protection des données.
VI. Catégories particulières de caractère personnel
Nous ne traitons pas de données à caractère personnel relevant des catégories spéciales de données à caractère personnel (telles que définies dans le RGPD suisse, le GDPR et le GDPR britannique), qui comprennent des informations sensibles, telles que l’origine raciale ou ethnique, les convictions politiques, les opinions religieuses ou philosophiques, l’appartenance à un syndicat, les données relatives à la santé, les données génétiques ou biométriques, ou les détails relatifs à la vie et à l’orientation sexuelles
VII. Données à caractère personnel relatives aux condamnations pénales et aux infractions
Nous ne collectons ni ne traitons de données à caractère personnel relatives à des condamnations pénales ou à des infractions. Ces données ne font pas partie des catégories de données à caractère personnel que nous collectons ou conservons activement.
VIII. Personal Data Related to Minors
Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous prions de ne pas utiliser notre plateforme ni de nous fournir des informations personnelles. En nous fournissant des informations via notre plateforme, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans.
Si nous constatons que nous avons involontairement recueilli des renseignements personnels auprès d’une personne âgée de moins de 18 ans sans avoir obtenu l’autorisation préalable d’un parent ou d’un tuteur, comme l’exigent les règlements sur la confidentialité et les lois sur la protection des données, nous prendrons immédiatement des mesures pour effacer ces données.
IX. Comment nous collectons les Données Personnelles
Nous recueillons des informations personnelles par divers moyens pour assurer le bon fonctionnement de nos services, tout en garantissant la transparence et la conformité aux lois sur la protection des données. Les méthodes de collecte des données sont les suivantes :
IX.I. Informations que vous fournissez directement
Nous recueillons les Données Personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous :
- • Nous contactez, créez un compte ou interagissez avec notre plateforme.
- • Utilisez notre plateforme pour acheter ou vendre des véhicules.
- • Publiez votre/vos véhicule(s) sur notre plateforme.
- • Remplissez un formulaire en ligne nous demandant de vous contacter.
- • Vous abonnez à nos bulletins d’information ou à d’autres communications marketing.
- • Postulez à une offre d’emploi au sein de notre entreprise.
- • Fournissez un retour d’information ou déposez une plainte.
- • Rencontrez l’un de nos employés à des fins professionnelles.
- • Participez à un événement organisé par nous.
- • Participez à un concours, une promotion ou une enquête que nous organisons.
Ces informations peuvent inclure des détails tels que votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale, détails de paiement, nom et adresse de l’entreprise, informations professionnelles (par exemple, votre titre de poste), mot de passe, nom d’utilisateur et toute autre information pertinente nécessaire aux transactions ou à la gestion du compte.
Si vous soumettez des informations au nom d’une autre personne, vous déclarez et garantissez que vous disposez de l’autorité légale nécessaire pour le faire. Toute donnée fournie dans un tel contexte sera traitée conformément à la présente Politique de Confidentialité et aux lois applicables.
IX.II. Collecte automatisée par le biais de cookies et d'outils d'analyse
Lorsque vous visitez notre Site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques sur votre appareil et votre comportement de navigation par le biais de cookies et de technologies similaires. Cela nous aide à améliorer votre expérience, à optimiser les fonctions du Site web et à adapter nos services en fonction de vos préférences.
Avec votre autorisation, nous utilisons des « cookies » pour recueillir des informations, telles que :
- • Votre adresse IP, votre type d’appareil et les détails de votre navigateur.
- • La façon dont vous naviguez et interagissez avec notre Site web et nos publicités.
- • Les mesures de performance qui nous aident à améliorer la fonctionnalité et l’expérience utilisateur de notre plateforme.
De plus, lorsque vous naviguez sur d’autres Sites web qui utilisent nos cookies, nous pouvons collecter des informations techniques sur votre activité.
Pour obtenir une vision complète de notre gestion des cookies et de la manière dont vous pouvez personnaliser vos paramètres, n’hésitez pas à consulter notre Politique en Matière de Cookies.
IX.III. Données provenant de sources tierces
Nous pouvons recevoir des Données Personnelles de la part de tiers de confiance, notamment :
- • Plateformes de médias sociaux — (par exemple, LinkedIn) lorsque vous vous connectez ou interagissez avec nous via ces plateformes. Il peut s’agir de votre nom, de votre adresse électronique et d’autres détails partagés.
- • Partenaires commerciaux — fournir des services supplémentaires liés à notre plateforme.
- • Notre prestataire de services de paiement — qui gère les transactions de paiement en toute sécurité en notre nom.
Toutes les données collectées auprès de tiers sont soumises aux paramètres de confidentialité des fournisseurs respectifs et aux lois applicables en la matière.
X. Comment nous utilisons les données personnelles
Nous traiterons vos Données Personnelles en nous conformant strictement à la législation applicable, y compris la LPD suisse, le GDPR, le GDPR britannique et toute autre loi en matière de protection des données. Les paragraphes suivants énoncent les principales bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos Données Personnelles :
- a. Nécessité contractuelle
Nous traitons vos Données Personnelles lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat que nous allons conclure ou que nous avons déjà conclu avec vous. Cela inclut toutes les activités liées à l’achat de nos services. - b. Intérêt légitime
Nous pouvons exploiter vos informations personnelles dans le but de servir nos intérêts commerciaux légitimes, à condition que cela ne porte pas atteinte à vos droits et libertés. Il s’agit notamment d’améliorer le service à la clientèle ou la qualité de notre Site. - c. Respect des exigences légales et réglementaires
Nous devons traiter certaines Données Personnelles afin de respecter nos obligations légales, réglementaires et de conformité, notamment en informant les autorités concernées et en réalisant les vérifications requises par la loi. - d. Consentement
Nous traitons vos Données Personnelles pour des raisons spécifiques pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement. Si notre traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans effort et sans affecter la validité du traitement précédent. Nous respectons vos décisions.
Le tableau ci-dessous fournit un aperçu détaillé de la manière dont nous traitons vos Données Personnelles ainsi que de l’objectif et de la base légale de ce traitement. Le cas échéant, il décrit également nos intérêts légitimes dans le traitement de vos données.
Type de données à caractère personnel | Finalité du traitement | Base légale du traitement | Intérêt légitime |
---|---|---|---|
Données d'identité - telles que votre prénom, votre nom de famille, votre âge ou la confirmation que vous avez dépassé l'âge légal, ainsi que d'autres détails liés à l'identité si nécessaire. | (i) Créer et maintenir votre compte d'utilisateur sur notre plateforme et assurer une communication efficace avec vous. (ii) Faciliter les transactions et les paiements, tels que l'achat de nos services pour la publicité de vos véhicules. (iii) Pour communiquer avec vous concernant des demandes, des commandes ou des problèmes liés au service. (iv) pour se conformer aux lois applicables. | (i) Exécution d'un contrat avec vous (ii) Nécessaire pour notre intérêt légitime (iii) Consentement (iv) Nécessaire au respect d'une obligation légale | (i) Veiller à ce que les utilisateurs puissent s'inscrire, utiliser et accéder aux services fournis sur la plateforme (tels que les supports publicitaires) de manière sûre et efficace. (ii) La nécessité de respecter les termes de l'accord commercial ou du contrat entre l'entreprise et les clients. Il s'agit également de faciliter le processus de paiement et de transaction pour les services fournis. (iii) Fournir un service à la clientèle et une communication efficaces. |
Données professionnelles - telles que le nom de votre entreprise, votre fonction, l'adresse de votre entreprise ou un document prouvant l'existence de ces données professionnelles (par exemple, inscription au registre du commerce). | (i) Créer et gérer votre compte professionnel de vendeur sur notre plateforme, vous permettre d'accéder à nos services et de les utiliser (par exemple, l'annonce de véhicules), et assurer une communication efficace avec vous. (ii) Faciliter les transactions et les paiements, tels que l'achat de nos services pour la publicité de vos véhicules. (iii) pour communiquer avec vous au sujet de demandes de renseignements, de commandes ou de problèmes liés au service. (iv) Vérifier si votre entreprise répond aux critères spécifiques d'inscription sur notre site web. (v) se conformer aux lois en vigueur, notamment en vérifiant votre statut professionnel et en s'assurant que seules les entreprises autorisées utilisent la plateforme. | (i) Exécution d'un contrat avec vous (ii) Nécessaire pour notre intérêt légitime (iii) Nécessaire au respect d'une obligation légale | (i) Vérifier la légitimité de votre entreprise. (ii) maintenir l'intégrité et la sécurité de la plateforme. (iii) améliorer l'expérience de l'utilisateur et la prestation de services. (iv) se conformer à des obligations légales. (v) La nécessité de respecter les termes de l'accord commercial ou du contrat entre l'entreprise et les clients. Il s'agit également de faciliter le processus de paiement et de transaction pour les services fournis. |
Données d'enregistrement - telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. | (i) Créer et gérer votre compte d'utilisateur sur notre plateforme. Veiller à ce que vous puissiez accéder à nos services et les utiliser efficacement (par exemple, annonces de véhicules, recherche de voitures à vendre, etc.) (ii) communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos transactions ou de vos demandes d'assistance à la clientèle. Il s'agit notamment d'envoyer des mises à jour importantes concernant votre utilisation de la plateforme ou des modifications apportées à nos services et à nos politiques. | (i) Exécution d'un contrat avec vous (ii) Nécessaire pour notre intérêt légitime | (i) maintenir un accès sécurisé et protéger l'intégrité du compte (par exemple, empêcher tout accès non autorisé, protéger vos données contre les menaces) (ii) améliorer l'accessibilité des services et l'expérience des utilisateurs (par exemple, assurer une expérience utilisateur harmonieuse en permettant aux utilisateurs enregistrés d'accéder efficacement au contenu et aux services pertinents) (iii) faciliter une communication et une assistance efficaces (par exemple, pour permettre une communication directe concernant des mises à jour de compte, des transactions ou des demandes d'assistance à la clientèle) |
Données de contact - telles que votre adresse électronique, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone, l'adresse de votre domicile ( ) et l'adresse de votre entreprise. | (i) faciliter la communication et l'assistance à la clientèle (par exemple, répondre à vos demandes, fournir une assistance) (ii) envoyer des notifications importantes liées au service, telles que des mises à jour de compte, des confirmations de transaction, des modifications de nos services ou de nos politiques sur . (iii) traiter les transactions et gérer la facturation (iv) renforcer la sécurité et prévenir la fraude (par exemple, vérifier la propriété du compte par l'authentification par courrier électronique). | (i) Exécution d'un contrat avec vous (ii) Nécessaire pour notre intérêt légitime (iii) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale | (i)assurer une communication et un soutien à la clientèle efficaces (par exemple, en permettant une communication directe avec les utilisateurs concernant les mises à jour de leur compte et les demandes de service à la clientèle) (ii) renforcer la sécurité et prévenir la fraude (par exemple, en utilisant les coordonnées pour la vérification du compte) (iii) faciliter les transactions et maintenir l'intégrité du service (par exemple, assurer le traitement correct des transactions, telles que la facturation et les confirmations de paiement). |
Données financières et de paiement - telles que votre compte bancaire, votre carte de paiement ou d'autres détails de paiement. | (i) traiter les paiements et effectuer les transactions (ii) émettre des factures et gérer les dossiers de facturation (iii) prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions (par exemple, en vérifiant les détails du paiement) (iv) se conformer aux obligations légales et réglementaires (par exemple, remplir les obligations légales liées aux transactions financières, telles que les lois fiscales, les réglementations anti-blanchiment d'argent). | (i) Exécution d'un contrat avec vous (ii) Nécessaire pour notre intérêt légitime (iii) Nécessaire au respect d'une obligation légale | (i) protéger l'entreprise, les utilisateurs et la plateforme contre la fraude et les abus en garantissant l'intégrité des transactions financières (ii) assurer un service transparent, efficace et sûr pour les clients tout en remplissant les obligations liées aux transactions (par exemple, les confirmations de paiement, la facturation). |
Données de transaction - telles que les achats et les paiements antérieurs que vous avez effectués sur notre site, la date et l'heure de vos transactions antérieures. | (i) permettre aux clients d'accéder à leurs achats et paiements antérieurs, afin qu'ils puissent suivre l'historique de leurs transactions (ii) gérer les comptes des clients et l'historique de leurs commandes (iii) se conformer aux obligations légales et réglementaires (par exemple, en conservant des enregistrements des transactions passées pour répondre aux exigences de l'entreprise en matière de fiscalité, de comptabilité et d'information financière) (iv) améliorer l'assistance à la clientèle et la résolution des litiges (par exemple, en utilisant les données de transaction pour aider les clients à résoudre des problèmes liés à des commandes antérieures, des paiements, des remboursements, etc.) (v) Prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions (par exemple, en contrôlant et en analysant les données relatives aux transactions passées afin de détecter les activités frauduleuses ou les transactions non autorisées). | (i) Exécution d'un contrat avec vous (ii) Nécessaire pour notre intérêt légitime (iii) Nécessaire au respect d'une obligation légale | (i) assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude (par exemple, en protégeant l'entreprise, les clients et la plateforme en contrôlant et en analysant les transactions passées pour y déceler des activités frauduleuses) (ii) Fournir une assistance clientèle et une résolution des litiges efficaces (par exemple, en résolvant rapidement et efficacement les problèmes liés aux transactions passées). |
Vos préférences et données de profil - telles que les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos préférences en matière de véhicules (par exemple, le modèle ou les caractéristiques recherchés), les véhicules que vous vendez ou dont vous faites la publicité, vos commentaires et vos réponses à des enquêtes. | (i) personnaliser et améliorer l'expérience de l'utilisateur (ii) améliorer les services et les offres de produits (par exemple, en analysant les préférences et les réactions des utilisateurs dans le cadre d'enquêtes) (iii) optimiser les stratégies de marketing et de communication (par exemple, en traitant les préférences et les données de profil afin de fournir des communications marketing ciblées en fonction des préférences de l'utilisateur) (iv) mesurer la satisfaction des clients et améliorer le service à la clientèle. | (i) Exécution d'un contrat avec vous (ii) Nécessaire pour notre intérêt légitime (iii) Consentement | (i) Améliorer l'expérience de l'utilisateur en personnalisant les services, en offrant des recommandations pertinentes et en veillant à ce que les utilisateurs aient accès à des véhicules correspondant à leurs préférences. (ii) Améliorer le marketing et la communication en fournissant des communications marketing ciblées, telles que des offres personnalisées, des publicités et des promotions qui correspondent aux préférences des utilisateurs. (iii) Améliorer les offres de produits (tels que les véhicules annoncés) en analysant les préférences et les commentaires des clients. |
Données de marketing et de communication - telles que vos préférences en matière de réception de communications de marketing de notre part et vos préférences en matière de communication. | (i) personnaliser le marketing et les communications (par exemple, les utilisateurs du site web reçoivent des communications pertinentes et attrayantes en fonction des préférences qu'ils ont exprimées) (ii) envoyer des messages marketing ciblés et fondés sur le consentement. | (i) Nécessaire pour notre intérêt légitime (ii) Consentement | (i) L'envoi de communications marketing adaptées aux préférences et aux intérêts des utilisateurs. Cela nous permet de proposer des publicités, des promotions et des contenus qui sont plus susceptibles d'intéresser les utilisateurs et d'entraîner des conversions, ce qui favorise la croissance de nos activités et la fidélisation de nos clients. (ii) Optimiser l'efficacité de notre stratégie de marketing en comprenant les préférences des utilisateurs et en diffusant du contenu par le biais des canaux de communication préférés. |
Données relatives à la demande d'emploi - telles que l'expérience professionnelle actuelle et passée, le CV, les qualifications, les compétences, les intérêts et toute autre information relative à une demande d'emploi au sein de notre entreprise. | (i) Évaluer les candidats à l'emploi. (ii) mener le processus de recrutement (iii) se conformer aux exigences légales et réglementaires (par exemple, garantir des pratiques d'embauche équitables, prévenir la discrimination et remplir les exigences en matière de tenue de registres liées au processus d'embauche en vertu des lois applicables) (iv) communiquer avec les candidats à l'emploi (par exemple en ce qui concerne l'état de leur candidature). | (i) Exécution d'un contrat avec vous (le traitement des données relatives à la candidature est nécessaire à la conclusion d'un contrat de travail) (ii) Nécessaire pour notre intérêt légitime (iii) Consentement (iv) Nécessaire au respect d'une obligation légale. | (i)évaluer et apprécier les candidats à l'emploi (ii) gérer et conduire un processus de recrutement efficace (iii) communiquer avec les candidats à l'emploi (par exemple, les informer de l'état de leur candidature, des convocations à un entretien et des offres d'emploi). |
Dans certains cas, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel sur plusieurs bases légales, en fonction de l'objectif spécifique de leur utilisation. Si vous souhaitez obtenir des précisions sur les fondements juridiques applicables à une activité de traitement particulière, veuillez nous contacter pour obtenir des informations détaillées.
XI. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris, mais sans s'y limiter, le RGPD suisse, le GDPR et le GDPR britannique.
Le délai de conservation est déterminé en fonction des critères suivants :
- • La quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel.
- • le risque potentiel de préjudice résultant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel,
- • les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens
- • Exigences légales applicables
Lorsque la période de conservation est écoulée, nous supprimons ou anonymisons vos Données Personnelles de manière sécurisée, à moins que la loi ne nous oblige à les conserver plus longtemps. Si une suppression immédiate n’est pas techniquement réalisable (par exemple en raison de sauvegardes système), nous mettons en place des mesures de sécurité et d’accès adéquates pour empêcher tout traitement ultérieur. Ces données seront supprimées dès que cela sera techniquement possible, conformément aux lois en vigueur.
Parfois, il est possible de rendre vos Données Personnelles anonymes, ce qui signifie qu’elles ne peuvent plus être associées à vous. Ces données anonymes peuvent être utilisées à des fins de recherche, d’analyse et de statistiques, ainsi que pour améliorer nos produits et services. Une fois anonymisées, nous pouvons conserver et utiliser ces données indéfiniment sans autre avis.
Pour obtenir plus de détails sur les périodes de conservation spécifiques applicables à vos données personnelles, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivante : privacy@luxurycars.ch
XII. Comment nous pouvons partager vos données personnelles
Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec des tiers aux fins énumérées ci-dessous :
- • Notre (nos) prestataire(s) de services tiers pour le traitement des paiements.
- • Des conseillers professionnels et des consultants, y compris des avocats, des banquiers, des auditeurs et d’autres experts, pour obtenir des services juridiques, financiers, de conseil, d’assurance et de comptabilité.
- • Nos prestataires de services tiers, qui nous aident à exploiter notre entreprise. Ces partenaires peuvent assurer diverses fonctions en notre nom, telles que la gestion des services informatiques et la sécurisation des données, l’administration des systèmes, la commercialisation de notre plateforme ou la fourniture d’une assistance technique.
- • Des tiers lorsque la loi l’exige ou si nous estimons que cela est nécessaire pour : (i) se conformer aux demandes des autorités gouvernementales ou réglementaires ; (ii) respecter les obligations légales ou répondre aux procédures judiciaires ; ou (iii) sauvegarder nos droits légaux, nos actifs, notre Site web ou la sécurité de nos utilisateurs et de nos clients.
- • Des fournisseur(s) d’hébergement tiers pour le stockage des données et l’exploitation de la plateforme.
- • Des partenaires analytiques tiers pour analyser le trafic sur le Site web, identifier les modèles de comportement des utilisateurs et obtenir des informations sur les préférences des clients, les tendances et les besoins du marché.
- • Si vous êtes un client potentiel, nous sommes heureux de transmettre vos informations personnelles (y compris vos coordonnées) au concessionnaire ou au vendeur de véhicules de luxe concerné, avec votre autorisation préalable. Cette divulgation est nécessaire pour faciliter la transaction automobile entre vous et le concessionnaire, ou pour permettre la communication concernant votre demande.
- • En cas de restructuration de l’entreprise, comme une fusion, une acquisition, ou la vente de tout ou partie de nos actifs, nous pouvons transférer vos renseignements personnels aux tierces parties impliquées dans la transaction. Si un tel changement survient, la nouvelle entité devra respecter les principes énoncés dans la présente Politique de Confidentialité ainsi que les règlements applicables en matière de protection des données.
Nous attendons de la part de tous les tiers qui manipulent des informations personnelles pour notre compte qu’ils respectent des règles de sécurité rigoureuses et se conforment à l’ensemble des lois régissant la protection des données. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser vos informations personnelles à leur propre convenance, mais doivent se limiter à des objectifs spécifiques et légitimes, conformément à nos directives.
À votre demande, nous pouvons également divulguer ou faciliter la divulgation de vos données à caractère personnel à des tiers conformément à vos instructions.
XIII. Transferts internationaux
Lorsque nous partageons vos Données Personnelles avec des tiers de confiance établis en dehors de la Suisse, de l’Union européenne (UE) ou de pays considérés comme adéquats en vertu du GDPR, nous mettons en place des mesures pour assurer la protection de vos données, quel que soit l’endroit où elles sont traitées.
Pour protéger vos Données Personnelles lors des transferts internationaux, nous mettrons en œuvre au moins l’une des mesures suivantes, conformément aux lois suisses et européennes sur la protection des données :
- • Décisions d’adéquation — Nous ne transférons des Données Personnelles que vers des pays qui ont été reconnus par la Commission européenne ou le Préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence (PFPDT) comme offrant un niveau de protection adéquat. Cela garantit que vos Données Personnelles sont protégées selon les mêmes normes qu’au sein de l’Espace économique européen (EEE) ou de la Suisse.
- • Clauses contractuelles types (CCN) - Pour les transferts vers des pays situés en dehors de l'UE et de la Suisse et ne faisant pas l'objet d'une décision d'adéquation (comme les États-Unis), nous utiliserons des Clauses contractuelles types (CCN). Il s'agit d'accords juridiquement contraignants visant à donner aux données à caractère personnel un niveau de protection équivalent à celui dont elles bénéficient en Europe. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Contrats types pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers.
Si des garanties additionnelles sont nécessaires, nous mettrons en place des mesures techniques, organisationnelles et contractuelles supplémentaires pour renforcer la protection de vos Données Personnelles lors des transferts internationaux. Ces mesures peuvent comprendre le chiffrement, l’anonymisation, et d’autres méthodes de sécurité.
XIV. Liens et services de tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des Sites web, des applications ou des modules externes. En cliquant sur ces hyperliens ou en utilisant ces fonctionnalités, des tiers pourraient recueillir ou divulguer vos renseignements personnels. Il est important de noter que nous n’avons aucun contrôle sur la Politique de Confidentialité de ces Sites web et services externes. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la manière dont ils gèrent vos données. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des Sites web de tiers que vous visitez après avoir quitté notre Site.
XV. Sécurité des données
La protection de vos renseignements personnels constitue notre priorité. Pour cette raison, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles exhaustives pour assurer la sécurité de vos données. Ces mesures visent à empêcher que des tiers non autorisés y accèdent, qu’elles soient perdues, utilisées abusivement, modifiées ou divulguées. Pour ce faire, nous avons adopté les mesures suivantes :
- a. Stockage des données sur des serveurs certifiés ISO 27001 - Nous stockons vos données personnelles sur des serveurs sécurisés en Suisse, qui sont certifiés ISO 27001, garantissant la conformité avec les normes internationales de protection des données.
- b. Protocoles de cryptage (HTTPS) - Toutes les communications entre les utilisateurs et notre plateforme sont cryptées à l'aide de protocoles sécurisés, tels que HTTPS, afin de protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé pendant la transmission.
- c. Contrôle d'accès - L'accès aux données personnelles est strictement contrôlé et limité au personnel autorisé qui en a besoin pour s'acquitter de ses responsabilités professionnelles. Ces personnes sont liées par des obligations de confidentialité et ne peuvent traiter vos données que conformément à nos instructions.
- d. Pare-feu et protection contre les intrusions - Nous avons mis en place des pare-feu, des proxies et des systèmes de protection contre les intrusions robustes afin d'empêcher tout accès non autorisé et de surveiller toute violation potentielle de la sécurité.
Si la loi l’exige, nous vous informerons des violations présumées ainsi que les autorités réglementaires compétentes, conformément aux exigences légales applicables.
XVI. Vente de données à caractère personnel
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos Données Personnelles à des tiers.
Nous ne vendons pas, ne louons pas et n’échangeons pas vos Données Personnelles avec des tiers. Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires et des fournisseurs de services autorisés, conformément à la présente Politique de Confidentialité, afin de fournir des services et d’améliorer votre expérience.
XVII. Vos droits
Vous pouvez exercer des droits spécifiques concernant les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de ces droits, que nous respectons conformément aux lois applicables :
- a. Accès aux données personnelles - Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de recevoir une copie de vos données et de vérifier les objectifs et la base juridique en vertu desquels nous les traitons.
- b. Rectification des données - Vous pouvez demander la correction de toute inexactitude ou information incomplète que nous détenons à votre sujet. La vérification de l'exactitude des nouvelles données peut être nécessaire pour effectuer ces mises à jour.
- c. Suppression des données - Vous avez le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel lorsque :
- • Les informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- • Vous retirez votre consentement lorsque celui-ci était la base du traitement.
- • Vous vous opposez au traitement et nous n'avons pas d'intérêt légitime supérieur à poursuivre le traitement.
- • Le traitement était illégal ou des obligations légales locales nous obligent à l'effacer.
- d. Objection au traitement - Vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants :
- e. Restriction du traitement - Vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants :
- • Pendant que nous vérifions l'exactitude de vos données.
- • Lorsque le traitement est illégal et que vous préférez la restriction à l'effacement.
- • Si nous n'avons plus besoin des données mais que vous les exigez pour établir, exercer ou, défendre des réclamations légales.
- • Pendant que nous vérifions si nos motifs légitimes l'emportent sur votre objection.
- f. Portabilité des données - À votre demande, nous pouvons vous transférer vos données personnelles, à vous ou à un tiers, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Cette disposition s’applique uniquement au traitement automatisé des données fondé sur votre consentement ou sur une obligation contractuelle.
- g. Retrait du consentement — Si nous utilisons vos Données Personnelles avec votre autorisation, vous pouvez la révoquer à tout moment. Cela n’affectera pas la légalité des traitements antérieurs au retrait. Sachez que le retrait de votre consentement peut limiter notre capacité de vous offrir certains services ou fonctionnalités, et nous vous en informerons si c’est le cas.
Cependant, il se peut que, pour des raisons juridiques, réglementaires ou commerciales, nous ne puissions pas effacer vos données. Dans ce cas, nous vous informerons des raisons spécifiques.
XVIII. Pas de frais pour l’exercice de vos droits
En règle générale, l’accès à vos informations personnelles et l’exercice de vos droits en matière de protection des données ne vous coûteront rien. Cependant, si votre demande est jugée infondée, répétitive ou excessive, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais raisonnables pour couvrir les frais administratifs. Dans des cas exceptionnels, nous pouvons également refuser de répondre à de telles demandes, comme le permettent les lois en vigueur.
XIX. Délai de réponse
Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les requêtes justifiées dans un délai d’un mois à compter de leur réception. Cependant, si votre demande s’avère être assez complexe ou qu’elle contient plusieurs interrogations, il est possible que nous ayons besoin de plus de temps pour y donner une réponse adéquate. Dans ce cas, nous vous informerons rapidement et vous tiendrons informé de l’avancement du dossier.
XX. Vérification de votre
Pour protéger vos renseignements personnels, il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Cela nous permettra de nous assurer qu’aucune information confidentielle n’est divulguée à qui que ce soit. À cette fin, nous pourrions vous demander de fournir certains documents justificatifs ou de nous fournir des détails additionnels. Si cela est nécessaire, nous pourrions même entrer en contact avec vous pour obtenir davantage de renseignements et ainsi faciliter le traitement de votre demande.
XXI. Préoccupations et plaintes
Si vous avez des inquiétudes concernant la confidentialité de vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle de la protection des données compétentes. Une liste complète de ces autorités pour les pays de l'UE est disponible ici. Pour la Suisse, vous avez le droit de contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence ("PFPDT"). Toutefois, en tant qu'entreprise soucieuse de l'excellence et de la satisfaction de ses clients, nous serions très heureux de pouvoir résoudre tout problème directement avec vous. N'hésitez pas à nous contacter et nous répondrons à vos préoccupations rapidement et professionnellement.
XXII. Bulletins d'information et communications marketing
En vous inscrivant à notre newsletter ou en nous communiquant vos coordonnées (telles que votre adresse courriel), et en cochant une case ou en cliquant sur un bouton de consentement, vous consentez à recevoir des bulletins d’information ou des messages promotionnels de notre entreprise. Ces communications peuvent comprendre des bulletins d’information sur une sélection de véhicules haut de gamme, des messages publicitaires, des mises à jour sur les services offerts, ou encore des notifications transactionnelles transmises par courriel.
Vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion et refuser de recevoir des messages promotionnels à tout moment en suivant les instructions de désinscription fournies dans nos courriels ou en nous contactant directement.
XXIII. Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Ces changements seront communiqués sur cette page, accompagnés de la date d’entrée en vigueur révisée. Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité afin de rester informé.
XXIV. Informations sur le contact
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes au sujet de cette Politique de Confidentialité ou de nos pratiques en matière de données, veuillez nous écrire à l’adresse ci-dessous :
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